「Google広告やInstagram広告を出しているけれど、なかなか新しい顧客に届かない」

「これから伸びるWeb広告に早めに取り組みたい」

「ChatGPTを使っている人に、自社の商品やサービスを知ってもらいたい」

そんな企業に、今注目してほしいのがChatGPT広告です。

生成AIの利用が急速に広がる中、ChatGPTは単に文章を作るためのツールではなく、「商品を比較する」「サービスについて相談する」「課題の解決方法を探す」といった情報収集の場としても利用されています。

ChatGPT広告は、こうしたユーザーの会話や興味・関心、現在の検討内容に関連して広告を届けることを目指した新しい広告手法です。

本記事では、ChatGPT広告の特徴や費用、ターゲティング、Google広告・SNS広告との違い、どんな企業に向いているのかを分かりやすく解説します。

ChatGPT広告とは？

ChatGPT広告とは、OpenAIが提供するChatGPT上に表示される広告です。

ユーザーがChatGPTで質問や相談をしている際、その会話の内容や文脈に関連性の高い広告が表示される仕組みです。

例えば、

「今年の秋服のトレンドってどんな感じ？」

といった相談をしているユーザーに対して、アパレルメーカーの広告が表示される可能性があります。

ChatGPTでは、「何を検索したか」だけではなく「何について相談しているのか」

という会話そのものが重要になります。

この違いが、ChatGPT広告の大きな特徴です。

ChatGPT広告の特徴

1．「検索キーワード」ではなく「ユーザーの意図」にアプローチできる

Google広告では、ユーザーが検索したキーワードをもとに広告を表示します。

例えば、

「福岡　賃貸」

という検索に対して、不動産会社の広告を表示するわけです。

一方ChatGPTでは、

「博多駅まで15分圏内で行けるのはどのエリア？」

「ペット可じゃない賃貸でペット買ったらどうなる？」

「今〇〇に住んでて職場が〇〇だけど引っ越すならどこがいい？」

など、ユーザーが自然な文章で相談します。

つまり、ChatGPT広告ではユーザーが抱えている悩みや目的に関連した広告を届けられる可能性があります。

これは、従来の検索広告とは異なるアプローチです。

2．「比較・検討しているユーザー」にアプローチできる

ChatGPTを利用する人は、単に情報を検索するだけではありません。

例えば、

「おすすめの青汁を教えて」

「最新のiPhoneとAndroid携帯はどっちがオススメ」

「Instagramのフォロワーを増やすにはどうすればいい？」

など、複数の選択肢を比較しながら相談することがあります。

こうしたユーザーは、商品やサービスに対する関心が高い可能性があります。

そのため、

購入・問い合わせの前段階にいるユーザーへアプローチできる

ことがChatGPT広告の大きな魅力の一つです。

3．これから成長する広告市場に先行して取り組める

ChatGPTをはじめとする生成AIの利用は急速に拡大しています。

これまで情報収集といえば、

• Google検索

• Yahoo!検索

• Instagram

• YouTube

• X

• TikTok

などが中心でした。

そこに、

「AIに相談する」

という新しい情報収集の方法が加わりつつあります。

広告市場でも、こうしたユーザー行動の変化に対応することが重要になっています。

新しい広告媒体は、競合企業がまだ少ない段階でテストできることも大きなメリットです。

「今すぐ大量の広告費を投入する」というよりも、

小さくテストして、今後の広告施策として使えるか検証する

という考え方が重要です。

ChatGPT広告の費用は？

ChatGPT広告では、キャンペーンの目的に応じて、

• 表示

• クリック

• コンバージョン

などを目的とした広告配信が可能です。

クリックを目的とした広告では、OpenAIが広告主向けに1クリックあたり3～5ドル程度の上限入札から始めることを推奨しています。

ただし、これは実際の平均クリック単価を意味するものではありません。

広告の競争状況や配信条件などによって実際の費用は変動します。

そのため、

「ChatGPT広告なら1クリック○円」

と固定的に考えるのではなく、実際に少額から配信して、

クリック率・クリック単価・問い合わせ率・問い合わせ単価

などを確認することが重要です。

ChatGPT広告はどんな企業に向いている？

ChatGPT広告は、業種を問わず利用できる可能性がありますが、特に「商品やサービスを選ぶ際に、ユーザーが情報収集や比較検討をするビジネス」と相性があります。

例えば、次のような企業・事業者です。

EC・通販事業者

「おすすめの美容商品を知りたい」

「○○を買いたいけど、どの商品を選べばいい？」

「プレゼントにおすすめの商品は？」

といった相談をしているユーザーに、自社商品を知ってもらえる可能性があります。

特に、価格だけで選ばれる商品ではなく、商品の特徴やこだわり、用途などを説明することで価値を伝えられる商品は、ChatGPT広告との相性を検討しやすいでしょう。

店舗・サービス業

飲食店、美容室、エステ、整体、ホテル、レジャー施設なども、ChatGPT広告の活用を検討できます。

例えば、

「福岡でおすすめの美容室は？」

「接待に使える飲食店を探している」

「肩こりに悩んでいるけど、どんなサービスを利用すればいい？」

といったように、ChatGPTに相談しながら店舗やサービスを探すユーザーへのアプローチが考えられます。

「何を選べばいいか分からない」というユーザーに選択肢の一つとして知ってもらうことが、ChatGPT広告の活用方法の一つです。

ChatGPT広告とGoogle広告・SNS広告の違い

ChatGPT広告を検討する際には、既存の広告媒体との違いを理解しておくことが大切です。

広告媒体	主な特徴
Google検索広告	検索キーワードをもとに顕在ニーズへアプローチ
Instagram・Facebook広告	年齢・性別・興味関心などを活用して潜在層へアプローチ
YouTube広告	動画による認知・興味喚起
ChatGPT広告	AIとの会話・相談内容などの文脈に関連してアプローチ

つまり、ChatGPT広告はGoogle広告やSNS広告の代わりになるものではありません。

むしろ、

「新しい広告チャネルを追加する」

という考え方が適しています。

既存のGoogle広告やSNS広告と組み合わせることで、異なるユーザー層へのアプローチを検証できます。

ChatGPT広告を始めるなら「まずテスト」がおすすめ

新しい広告媒体にいきなり大きな広告費を投入する必要はありません。

むしろ最初は、

少額で配信
↓
クリック数を確認
↓
LPへのアクセスを分析
↓
問い合わせ・購入を確認
↓
成果の良いターゲットや広告を改善

という流れで検証することをおすすめします。

例えば、

「ChatGPT広告に10万円使ったら問い合わせが何件取れるか」

という結果を最初から予測するのではなく、

「まず10万円程度でテストして、実際の数字を確認する」

という考え方です。

ChatGPT広告はまだ新しい広告媒体だからこそ、実際に配信して得られるデータそのものに価値があります。

ChatGPT広告を始めたい企業様へ

「ChatGPT広告を試してみたいけれど、何から始めればいいか分からない」

「自社の商品・サービスがChatGPT広告に向いているか知りたい」

「Google広告やMeta広告とどう使い分ければいい？」

「まず少額でテストしてみたい」

という企業様も多いのではないでしょうか。

ChatGPT広告は、従来の広告とは異なる考え方が必要になる新しい広告媒体です。

そのため、単純に広告を出すだけではなく、

どんなユーザーに届けるのか
どんな会話・ニーズを狙うのか
どのような広告文にするのか
広告をクリックした後、どのLPへ誘導するのか
問い合わせや購入まで計測できているか

まで含めて設計することが重要です。

弊社では、ChatGPT広告の出稿を検討している企業様向けに、広告戦略の設計から広告作成、配信、効果測定、改善までサポートしています。

まずは、

「うちの会社はChatGPT広告に向いている？」

というご相談からでも構いません。

これから新しいWeb広告に取り組みたい企業様は、ぜひお気軽にご相談ください。